Szukaj
Filters

Kontakt do serwisu gwarancyjnego

Serwis Centralny
GOCLEVER Sp. z o.o. 
ul. Skórzewska 35
Wysogotowo (Poznań)
62-081 Przeźmierowo, Polska
email: serwis@goclever.com
tel.: 61 848 87 67
 
  • Reklamacje prosimy składać tutaj.
  • Status reklamacji możesz sprawdzić tutaj.
  • Serwis nie przyjmuje zgłoszeń osobistych w swojej siedzibie.
  • Na kontakt telefoniczny czekamy w godzinach 9:30 – 16:30. Nasi pracownicy z przyjemnością odpowiedzą na Państwa pytania dotyczące kwestii technicznych. W innych niż serwisowe kwestie, prosimy kontaktować się z nami poprzez formularz w sekcji 'Kontakt', wybierając odpowiedni dla Państwa temat wiadomości.
  • Na wiadomości mailowe odpowiadamy w ciągu 48 godzin. Prosimy o cierpliwość, jeśli okres oczekiwania wydłuży się. Może to być spowodowane koniecznością zwrócenia się do naszych kolegów z innych Działów w celu uzupełnienia informacji do szczegółowej odpowiedzi na Państwa zapytanie
Szanowny Kliencie
 
Oddając w ramach gwarancji uszkodzone urządzenie GOCLEVER w miejscu zakupu (sklepie/markecie) wydłużasz czas jego naprawy gwarancyjnej nawet o 14 dni, a w przypadku nieuznania reklamacji zostajesz automatycznie obciążony kosztami transportu/diagnozy/naprawy. W związku z powyższym, gorąco zachęcamy do korzystania z bezpośrednich usług gwarancyjnych autoryzowanego serwisu GOCLEVER w Polsce, który służy wsparciem technicznych i szybką wymianą informacji. Unikniesz w ten sposób kłopotliwych sytuacji w sklepie, a obsługa gwarancyjna przebiegnie szybko i sprawnie.
 
Urządzenia GOCLEVER są objęte gwarancją producenta, co oznacza, że zgłaszając urządzenie do autoryzowanego serwisu GOCLEVER w Polsce poprzez formularz internetowy dostępny na stronie www.goclever.com, nie tylko skrócisz czas naprawy, ale będziesz miał możliwość śledzenia statusu naprawy (dzięki unikatowemu numerowi RMA).
 
  • Zgłoś uszkodzenie urządzenia nie wychodząc z domu poprzez bezpieczny formularz reklamacyjny http://autorma.goclever.com. Więcej informacji uzyskasz pod numerem telefonu 61 8488767 lub mailowo serwis@goclever.comProcedura reklamacyjna dostępna jest również na stronie goclever.com. Na Twoje zapytania czekamy od poniedziałku do piątku w godzinach 9.30 – 16.30.
Zespół Techniczny GOCLEVER